আজ আমরা মাল্টা থেকে একজন নতুন গ্রাহকের সাথে পরিচয় করিয়ে দিচ্ছি। এই গ্রাহক তার ফুলকপি এবং পেঁয়াজের চারা রোপণের জন্য আমাদের কোম্পানি থেকে একটি সবজি ট্রান্সপ্লান্টার কিনেছেন। এই গ্রাহকের একটি কৃষি কোম্পানি রয়েছে যা প্রধানত ট্রাক্টর এবং সংশ্লিষ্ট খামার পণ্য বিক্রি করে। তিনি বিক্রির জন্য নিজের লেটুস এবং পেঁয়াজও বাড়ান।
তিনি আমাদের কোম্পানিতে একটি স্ব-চালিত পেঁয়াজ ট্রান্সপ্লান্টার সম্পর্কে পরামর্শ করেছিলেন। আমাদের বিক্রয়কর্মী পণ্যের তথ্য পাঠানোর পরে, তিনি আমাদেরকে তার অঙ্কনগুলি সরবরাহ করেছিলেন। গ্রাহকের দুটি মেশিন প্রয়োজন: পেঁয়াজের জন্য: 4-সারি ট্রান্সপ্লান্টার, সারির স্থান 30 সেমি, রোপণের স্থান 10 সেমি, ফুলকপির জন্য: 2- সারি স্ট্যাগার্ড ট্রান্সপ্লান্টার, সারি স্থান 75 সেমি, রোপণের স্থান 60 সেমি। গ্রাহক দ্বারা প্রদত্ত রোপণ তথ্য আমাদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য দুর্দান্ত সাহায্য এনেছে। এই অঙ্কনটি গ্রাহকের খামার রোপণের তথ্য জেনে আমাদের আরও পরিষ্কার করে তোলে এবং আমাদের বিক্রয়কে আরও উপযুক্ত মেশিন সরবরাহ করার অনুমতি দেয়। একাধিক আলোচনার পর, গ্রাহক এটিকে ফিল্ম মালচিং এবং ড্রিপ সেচ ফাংশন দিয়ে সজ্জিত করেছেন। পরবর্তী পর্যায়ে, গ্রাহককে রোপণের স্থান 5 সেমিতে পরিবর্তন করতে হবে, আমরা গ্রাহককে বলেছিলাম যে আমাদের মেশিনটি 8-20সেমি থেকে সামঞ্জস্যযোগ্য। এর পরে, আমরা গ্রাহককে অনেক সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছি এবং গ্রাহকের সাথে সর্বসম্মত সহযোগিতায় পৌঁছেছি।
